Детская школа искусств №8 в Махачкале

   Телефон для справок:
   +7 (8722) 55-11-22

г. Махачкала
пр.Петра Первого, 55 а

ГлавнаяНовостиНезависимая оценка качества оказания услуг организациями в сфере культуры

Независимая оценка качества оказания услуг организациями в сфере культуры

28 сентября 2018 - Редактор

В Дагестане с 2015 года проводится независимая оценка качества оказания услуг организациями в сфере культуры.
Независимая оценка качества оказания услуг является одной из форм общественного контроля и проводится в целях информирования граждан о качестве оказания услуг организациями в сфере культуры и повышения качества их деятельности.

Независимая оценка качества предусматривает оценку условий
оказания услуг по таким общим критериям, как:

·        открытость и доступность информации об учреждении;
·        комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;
·        время ожидания предоставления услуги;
·        доброжелательность, вежливость, компетентность работников учреждения;
·        удовлетворенность оказанными услугами.

На основании полученных результатов составляется рейтинг учреждений культуры, а также рекомендации Общественного совета Администрации г. Махачкалы по улучшению качества работы учреждений. Указанные рекомендации принимаются во внимание и выполняются.
Информация о результатах независимой оценки качества услуг организациями в сфере культуры за предыдущие годы, а также отзывы граждан о качестве услуг размещена на сайте www.bus.gov.ru.

Приглашаем Вас принять участие в независимой оценке и высказать свое мнение
о качестве оказания услуг организациями культуры.

Для этого вам необходимо заполнить АНКЕТУ

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!